“金融护老 权益保障” ——农行兰州新区支行在行动

为积极践行社会责任，弘扬尊老敬老传统美德，农行兰州新区支行围绕“敬老月”养老金融服务主题，于10月23日走进兰州新区市民广场，开展了一场别开生面的敬老活动，为老年朋友送上了贴心的关怀与专业的金融服务。

一、金融课堂，守护老人“钱袋子”

活动伊始，农行工作人员在广场上开设了金融知识小课堂。考虑到老年群体的接受特点，工作人员用简单直白的语言、生动形象的案例，详细讲解了防范电信诈骗、识别非法集资陷阱等实用知识。现场还设置了互动问答环节，老人们积极参与，工作人员针对他们提出的问题一一耐心解答，帮助老人们增强了金融风险防范意识。

二、便捷服务，解决老人燃眉之急

为方便老年群体办理业务，农行将服务“搬”到了广场上。现场设置了业务办理专区，为老人们提供社保卡激活、密码重置、账户查询等一站式金融服务。工作人员热情周到，手把手指导老人操作，让老人们在家门口就能轻松办理业务，免去了奔波之苦。

三、暖心互动，传递农行深情厚谊

活动现场，农行工作人员还与老人们亲切交谈，询问他们的生活状况和需求，为他们送上了精心准备的小礼品。老人们脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷对农行的贴心服务表示感谢。

此次活动，共吸引200余人参与，发放宣传资料200余份，解答群众咨询30余次。农行兰州新区支行以实际行动诠释了金融为民的宗旨，将持续开展各类敬老活动，推出更多“接地气、有温度”的消保活动，让金融安全意识融入日常生活场景，为老年群体提供更有温度的金融服务。

本文来源：县域频道责任编辑：海角